domingo, julho 7, 2024
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Cliente ganha direito de acompanhar processo de compra

Novas regras para caixas registadoras de estabelecimento comercial visam beneficiar o consumidor. A partir de agora, os monitores dos caixas deverão ficar visíveis para os clientes, para que estes possam acompanhar todo o processo da compra.  A lei 8.462/19, de autoria do deputado Gustavo Tutuca e do ex-parlamentar Jorge Picciani,  foi sancionada pelo governador Wilson Witzel e publicada no Diário Oficial Executivo no dia 09 de julho.  A norma também exige que nenhum produto atrapalhe o acesso visual do monitor.  Em caso de descumprimento, os estabelecimentos poderão sofrer punições previstas pelo Código de Defesa do Consumidor (CDC).